プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

1. 氏名、メールアドレス、電話番号等の登録情報
2. 配送先住所、氏名、電話番号等の配送に必要な情報
3. クレジットカード情報(決済代行会社である Stripe, Inc. が直接取得・管理し、当社はカード番号等の情報を保持しません)
4. 出品者の振込先金融機関情報
5. 本サービスの利用履歴、購入履歴、抽選結果、お問い合わせ内容
6. Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等の技術的情報

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、会員管理のため
2. ポイント購入・デジタルオリパ購入に関する決済処理のため
3. 現物カードの預託受付、検品、Vault保管、配送手配のため
4. 出品者への売上分配・振込処理のため
5. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知のため
6. 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
7. 本サービスの改善、利用状況の分析のため
8. 法令に基づく対応のため

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。主な委託先は次のとおりです。

1. 決済処理: Stripe, Inc.(クレジットカード情報の取扱い)
2. 配送業務: 提携配送事業者(配送先情報の取扱い)
3. サーバー・インフラ運用事業者

当社は、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

本サービスは、利用者の利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の分析等の目的でCookieその他の技術を利用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの利用を制限できますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。クレジットカード情報については当社のサーバーに保存せず、PCI DSSに準拠した決済代行会社(Stripe)を通じて処理します。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求される場合は、本人確認のうえ、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【運営会社名】 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス: privacy@azuca.example
または本サービスの「運営お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

当社は、法令の変更または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。